Modernisierung
Wann lohnt sich eine neue Hotel-Website? 7 Anzeichen, die auch Gäste bemerken
Die Website eines Hotels bleibt oft jahrelang unverändert, weil sie „funktioniert“. Gäste vergleichen sie jedoch in wenigen Minuten mit anderen Unterkünften, und eine veraltete Seite macht misstrauisch. Diese Zeichen zeigen, dass es Zeit für eine Erneuerung ist.
1. Auf dem Handy schwer zu bedienen
Wenn man auf dem Handy zoomen muss, das Menü zerfällt oder der Buchen-Button nicht sichtbar ist, buchen Gäste sehr wahrscheinlich über ein Portal. Das ist heute einer der wichtigsten Punkte.
2. Die Fotos sind klein oder alt
Wenn die Zimmer inzwischen renoviert wurden, die Website aber noch die alten Bilder zeigt, sehen Gäste nicht, was sie bekommen würden. Und kleine, dunkle Bilder lassen selbst ein schönes Zimmer nichtssagend wirken.
3. Preise und Angebote stehen in PDFs
PDFs sind auf dem Handy schwer zu lesen und mühsam zu aktualisieren. Auf einer modernen Website können Sie Preise und Pakete ganz einfach selbst ändern, ohne Entwickler.
4. Der Browser zeigt „nicht sicher“ an
Wenn in der Adresszeile eine Warnung erscheint oder das System im Hintergrund seit Jahren kein Update erhalten hat, wirkt das auf Gäste verdächtig und ist zudem ein Sicherheitsrisiko.
5. Die Sprachversion fehlt oder ist fehlerhaft
Internationale Gäste, die die Seite nicht verstehen, buchen über ein Portal, wo sie in ihrer eigenen Sprache lesen können. Eine gute Sprachversion hat eine eigene Adresse und ist für Google korrekt ausgezeichnet.
6. Die Buchung ist umständlich
Wenn Gäste eine E-Mail schreiben oder ein altes Formular in einem separaten Fenster ausfüllen müssen, geben viele auf. Eine Buchungsleiste oben auf der Startseite, verbunden mit Ihrem bestehenden Buchungssystem, hilft sehr.
7. Bei Google steht ein Portal vor Ihrem eigenen Namen
Wenn Ihre eigene Website bei der Suche nach dem Namen Ihrer Unterkunft nicht an erster Stelle steht, ist das oft ein Zeichen für eine langsame, veraltete Seite. Eine schnelle, gut aufgebaute Website und ein gepflegtes Google Business Profile verbessern das.
Verlieren Sie durch die Erneuerung Ihr Google-Ranking?
Das muss nicht sein. Alte Seitenadressen müssen einzeln auf die passende neue Seite weitergeleitet und gut funktionierende Inhalte beibehalten werden. Rankings kann niemand garantieren, aber mit einer sorgfältigen Umstellung bleibt Ihr aufgebautes Ranking bestmöglich erhalten.
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